Política de envío

una vez realices tu compra, recibirás un correo de confirmación y nuestro equipo empezará a preparar tu pedido para que llegue lo antes posible.
te enviaremos también un correo con el número de seguimiento para que puedas conocer el estado del envío en todo momento.

los pedidos nacionales se envían a través de correos express y suelen llegar en un plazo de 24 a 48 horas laborables si se realizan antes de las 13:00 h, excepto fines de semana y festivos.

en caso de que la primera entrega no se complete, el pedido se enviará al punto de recogida más cercano para garantizar la entrega, especialmente durante épocas de alta demanda.

revel studios no se hace responsable de los errores en la entrega cuando la dirección proporcionada por el cliente sea incorrecta, incompleta o no se ajuste a la realidad.

durante los lanzamientos de nuevas colecciones, black friday, navidad o promociones especiales, los tiempos de entrega pueden verse afectados por el alto volumen de pedidos.

si pasado el plazo estimado no has recibido tu pedido, escríbenos a juliagarcia@revelproject.es  indicando tu número de pedido y lo revisaremos lo antes posible.